كيفية فحص الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network

قد يتم فقد الاتصال مع Kaspersky Security Network للأسباب التالية:

• أنت لا تشارك في Kaspersky Security Network
• الكمبيوتر الخاص بك غير متصل بالإنترنت.
• حالة المفتاح الحالي لا تسمح بالاتصال بشبكة Kaspersky Security Network. على سبيل المثال، قد يكون الاتصال بشبكة KSN غير متاح للأسباب التالية:
  • لم يتم تفعيل التطبيق.
  • انتهت فترة صلاحية الترخيص أو الاشتراك.
  • تم تحديد مشكلات في مفتاح الترخيص (على سبيل المثال، تمت إضافة المفتاح إلى قائمة الرفض).

  يتم عرض الحالة الحالية للمفتاح في My Kaspersky.‏

لفحص الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network:‏

1. افتح نافذة التطبيق الرئيسية.
2. انتقال إلى إعدادات الأمان ← Kaspersky Security Network.

تعرض نافذة Kaspersky Security Network حالة الاتصال بشبكة Kaspersky Security Network.‏

أعلى الصفحة